收到产品后请及时对产品的包装、数量进行清点核对。如果收货时发现外包装有破损、污染等，请拒收，并立即以照片/视频方式反馈给卖方。有异议请于3个工作日内书面联系我们。对于内外包装有损或受污染的退回产品将不做退货或换货处理。
按产品说明或产品卖方提供的质量标准验收。在收到产品后7天内如未对产品的质量提出异议，则视为收讫。卖方仅对保存得当、未使用之前的产品质量负责，对于产品应用、实验的不准确性不承担任何直接或者间接责任。
通过热线、在线客服或微信公众号说明退货原因，并提供订单号、产品照片等。
经客服确认符合退货条件后，获取退货授权编码及退货地址。
将产品原包装、赠品（如有）一并寄回，并在包裹上注明退货授权码。
未经授权直接寄回的包裹可能被拒收；退货产生的运费由责任方承担；退款将在收到退货并验收后7个工作日内原路返回。
如您对退货政策有任何疑问，或需要申请退货，请通过以下方式联系我们：
